FAQ
Questions fréquentes des acheteurs de perles en gros
Questions fréquentes
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
Le MOQ dépend du produit, mais nous nous efforçons d'accepter aussi bien les petites commandes que les gros volumes. Contactez-nous pour connaître les conditions propres à chaque article.
Puis-je demander des échantillons ?
Oui, des échantillons sont disponibles, moyennant les frais correspondants et les frais de port. Idéal pour vérifier la qualité avant une commande plus importante.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le virement T/T, PayPal, Western Union et les principales cartes bancaires. Ces options flexibles simplifient les transactions.
Quels sont vos délais ?
La production prend 2 à 4 jours. L'expédition demande généralement 3 à 10 jours via des transporteurs éprouvés comme DHL, UPS ou FedEx.
Quelle garantie proposez-vous ?
Tous nos produits sont garantis 1 an, pour une qualité assurée et votre tranquillité d'esprit.
Proposez-vous de la personnalisation ?
Oui, nos services OEM couvrent les créations sur mesure et les emballages à votre marque. Faites-nous part de vos besoins.
Quelles options d'emballage proposez-vous ?
Nos perles sont conditionnées dans des sachets PP protecteurs. Des emballages personnalisés sont disponibles pour vos besoins de marque.
Pouvez-vous traiter des commandes de gros volume ?
Tout à fait. Les commandes en gros sont notre spécialité et nous avons la capacité de répondre efficacement à des volumes importants.
Comment suivre mon expédition ?
Dès l'expédition de votre commande, nous vous transmettons un numéro de suivi pour connaître l'état de la livraison en temps réel.